Pase la revisin del coche all, me cambiaron dos ruedas y al cabo de 15 dias(no suelo usar ese coche en ciudad) salto la alerta de prdida de presin en una de las ruedas que me haban cambiado. Fui a la gasolinera y la llene. La siguiente vez que cog el coche me volvi a saltar la alarma as que decidi llevarlo a ver que pasaba ya que ademas ibja a hacer un viaje largo.Lo miraron y dijeron que la rueda no tena nada, que me poda ir tranquilamente. En el viaje volvi a saltar la alarma as que lo volv a llevar y un trabajador de all (Daniel quicios) nos cuestion que la rueda tuviera algo que no tenia que ver con ellos. Nos puso mil pegas y digamos que fue borde. En general lo que no te esperas al llevar tu coche a un taller oficial. El caso es que como era lgica la rueda estaba defectuosa. Nos pidi disculpas y chinpum. Mi tiempo no vale nada y visto lo visto no me ofrece ninguna seguridad al revisar el coche en un taller oficial, en el que pago el doble que en uno genrico.En general creo que Audi no debera dar este trato a los clientes y menos cuestionarlos.Siete meses despus de este incidente decido llevar el coche a que lo pinten( cuatro rayones), lo dejo el da 13 de agosto, me dicen que estarn el 27, el 27 no est, me dicen que el 29. Voy a recogerlo el 29 y dicen que es que colocando una pieza le han hecho un rayn y lo tienen que volver a pintar. Que me vaya y vuelva otro da. Como tienen horario de verano solo estn hasta las 17.00 as que dos personas tenemos que ausentarnos de nuestro trabajo las veces que ella quieran. La chica de la caja muy borde, del chico que nos atendi no tengo queja pero el servicio es psimo. No se como Audi permite que sus talleres oficiales den esa imagen de la marca. Lo que para ellos sera un TOTALMENTE INSATISFECHO
Un diez de concesionario. Atencin diez!! Ruben es un excelente profesional!Lo recomiendo
Muy buena atencion por parte mi asesor Ruben, cumpliendo en todo momento plazos, informando en todo momento y hasta la entrega con calidad de la marca. Repetire. Muchas gracias.
Si tu Audi no est en garanta no vayas!! lleve el Audi de mi suegro en Alemania de visita por aqui me lo dejaron sin aire acondicionado. Cuando les dije que me lo haban roto arreglando otras cosas negaron responsabilidad y tuve que ir a otro taller. Son absolutamente irresponsables.
Mande pintar el coche y poner la luna delantera y cuando me lo devolvieron me habian roto los tapizados que van entre la luna. Se lo lleve y vieron que efectivamente los habian roto y me los pusieron. Hasta hay bueno. Mi sorpresa viene cuando lavo el coche y le han salido unas manchas blancas en las zonas que no han reparado. Tambien se les colo pintura en el lateral y matizaron las molduras y el espejo , de las cuales las molduras las pudieron limpiar pero el espejo me lo pintaron satinado con un spray negro, con lo cual llevo un espejo negro textura rugosa y otro de origen en el lado contrario. Daniel el jefe de taller se puso en contacto conmigo debido a mi descontento y me solucion todos estos desperfectos, aunque haya tenido que ir 3 veces el coche alli, con lo cual hay que valorar el esfuerzo de el, de su compaero Rubn del equipo de del asesoramiento por su atencion y al equipo de este centro. Despues de todo esto la verdad confio en todo el equipo de Audi Alcobendas.
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