Modificar horario, si est cerrado unos das en agosto, notificarlo, as nos ahorramos el viaje
Magnfica tienda y estudio de muebles y decoracin. Piezas nicas, antigedades y ambientes decorativos especiales.Muy recomendable para los que se planteen tener por fin una casa de verdad con muebles de verdad o para aquellos que deseen inspirarse y deleitarse con el buen gusto
Muy poca formalidad en postventa, plazos y envo. Realmente sorprende la falta de profesionalidad que se presupone en una tienda de ese nivel y con tantos aos de experiencia.Adems del elevado precio, me cobraron 95 para traerme a casa una mesa dejndomela embalada y desmontada.
Probablemente la peor experiencia como cliente que he tenido. Compramos una mesa en la tienda de Eurpolis, cuando viene y la instalan en casa nos damos cuenta que tiene un desperfecto. Llamamos y nos dicen que pasan a recogerla para cambirnosla por una nueva. PAsados unos das sin noticias, llamamos y nos dicen que la estn reparando, que no nos pueden dar una nueva porque las otras tienen el mismo desperfecto. "Tragamos" con la solucin que no era la inicialmente acordada pero dos semanas despus seguimos sin noticias y sin mesa y cuando llamamos nadie nos sabe decir cundo podremos tenerla en casa. Finalmente pedimos que nos devuelvan el dinero y se queden con la mesa y tras conseguir la autorizacin de su Direccin tardamos ms de 15 das ms en tener la transferencia con la devolucin. Psima gestin, psima atencin al cliente, medias verdades y alguna mentira. Todo ello sorprende an ms en una tienda con un supuesto prestigio.
Preciosa tienda de decoracin de visita obligada en Madrid. Precios asequibles, una gozada del diseo y buen gusto. Adems, el personal es de lo mejor. Slo cmo envuelven los artculos, merece la pena comprar un regalo...
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