Buena estacin,conecta Orcasitas y Orcasur, buen estado,techada, renovada,con personal y limpia,perfecta.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Pero a la mujer que me ha atendido esta noche se le queda corta esta resea. Da 7 octubre a las 21:40 aprox. Intento hacer un pago con tarjeta de un viaje sencillo porque obviamente no llevo efectivo encima. Al intentarlo varias veces y darme error me pongo en contacto a travs del botn de ayuda, esta mujer tan simptica accede a hacerlo a travs de su central, tramitandome a distancia la compra del billete en la mquina que yo estaba, sigue dando error. Me dice que pruebe en otro mquina, ( solo hay dos) y lo tramitamos de la misma manera, ( a travs de llamada ) a la sorpresa de que en esta mquina el mismo billete y con el mismo destino sale 0'50 mas caro, se lo comunico porque ella no se haba dado cuenta, se sorprende y lo nico que me responde es que no puede ayudarme y que el fallo seguramente ser de ellos ( que las mquinas no funcionan con el pago de tarjeta vamos) y seguidamente sin dejarme decir nada ms me cuelga. Vuelvo a llamar, porque necesito una solucin, o eso pienso yo que sera lo normal, pero me vuelve a repetir que ella no puede hacer nada. Seores que no somos tontos, breme las puertas para que pueda ir por lo menos a ventanilla que est al otro lado del andn ( por ejemplo, entre muchas otras soluciones que me puede y debera de dar porque es su trabajo, y es fallo de ellos) pues nada, que me quedo sin coger el tren. A todo esto ya haba perdido unos cuantos. Resumiendo todo esto, dira que es DE VERGONZOSO TRATO AL CLIENTE, Y DESINTERS OLMPICO DEL TRABAJO. Pero ojo, luego no te cueles.
Los tornos de entrada del acceso por el parking no se abren sin ticket. El pago con tarjeta no funciona y tarda en devolver la misma. Si este es su caso, debe forzar o saltar el torno, pasar el subterrneo, preguntar en la oficina fsica, en la que le indicarn esto mismo, pagar en la mquina, que se le haya ido el tren y llegar tarde. Sencillo... Deb acceder sin pagar los 3,50 por I/ v de tres paradas.
La estacin no est mal, est al aire libre, aunque es algo antigua. Tiene 2 salidas a la superficie y tiene parking gratuito.
Estacin a nivel con parking gratuito un poco descuidada en su mantenimiento, de limpieza correcta.
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