Trato excelente ,gente de confianza,nada de vendedores empeados en ganar dinero sea como sea.
me dijeron que me hacan una revisin y me dejaron la bici a medias, con las marchas que saltaba al hacer pedal... desviador rozando y adems discutan como si fuese cosa ma con excusas banales...Al final de 3 veces tener que ir cambie el casette.
O no conocen el compromiso que tienen asumido con ABUS o mienten. Abajo sigue mi lista de correos con la tienda.Enve este correo (7/7/17):Buenas tardes:Me podran dar respuesta a este correo, por favor?Saludos.Su respuesta (10/7/17):Buenos das AlvaroDebe dirigirse al establecimiento donde lo compro es el que est autorizado a pedir el duplicado de la llave, con su factura de compraNo atiende duplicados si la compra se ha hecho a travs de internetMuchas graciasRecibaUn cordial saludoMi consulta a ABUS (10/7/17):Estimados:Les escribo de nuevo porque tras contactar con uno de sus distribuidores, me comunica que no puedo disponer de copia de la llave si se compr por Internet.Esto es cierto?Muchas gracias.Un saludo.La respuesta de ABUS (11/7/17):Buenas,Desde ABUS le comentamos que si puede encargar la copia de llave siempre que tenga el cdigo.Pruebe con otros distribuidores.Esperamos haberle ayudado.Gracias.Mi correo a la tienda, en dos ocasiones.Hola:Desde abus me comentan que si tengo el cdigo cualquier distribuidor debera hacerme una copia.Podra reenviar el correo recibido de ABUS.Un saludo.Nunca recib respuesta.
Es una tienda nica y grande, tanto en el trato excelente como en su profesionalidad.
Buen servicio y atencin al cliente. Me ayudaron a conseguir un repuesto del buje de forma rpida y satisfactoria. Adems sin poner ninguna pega de cara a la garanta, que ya sabemos que algunas marcas ponen trabas. Muy bien ellos y muy bien Merida.
Merida Bike Madrid Castellana es un Tienda de bicicletas basado en Madrid, Madrid. Merida Bike Madrid Castellana se encuentra en Calle del Poeta Joan Maragall, 3, 28020 Madrid, España.
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