Acuda a realizarme una radiografa facial para el Otorrino. A pesar de tener cita, tuve que esperar ms de 50 minutos. Cuando llev la radiografa a la consulta de mi Otorrino fue a parar directamente a la papelera: Estaba tan mal hecha que he tenido que repetirla, esta vez en otro centro. Es chocante porque es de esperar una mayor calidad en sus servicios.
Escribo con idea de que nadie vuelva a cometer el error que nosotros cometimos. El lunes pasado acudimos a urgencias por un dolor de cabeza, he de decir que el servicio de urgencias estupendo, rpido y eficaz. Mi familiar se queda ingresado y ah comienzan los problemas. El servicio de enfermera en planta amable pero escaso, escassimo. 1 enfermero por cada 20 pacientes. Qu ocurre si hay una urgencia? A quin se salva? Y ya no solo en urgencias sino que la atencin que recibe el paciente es escasa. Los medicos y enfermeros se comunican poco...y eso supone retrasos y malos entendidos. Al estar tan saturados no se presta la atencin suficiente, pero me gustara destacar que es por la saturacin de enfermos por enfermera y no por falta de inters por las mismas. Mi familiar ingres por un motivo y finalmente la baja laboral se ha cursado por una flebitis que le impide mover el brazo, causa de una mala va que le ha filtrado hierro en los tejidos. Solicitamos alta voluntaria para acudir a otro hospital y todo son problemas para conseguir las pruebas realizadas. Papeleo absurdo y sin sentido. Finalmente recibimos un informe que el cirujano que lo recibe califica como: basura inservible. Parece que en este hospital eres un cliente y no les gusta q sus clientes decidan libremente donde se operan. Es una verguenza que una persona se tenga q someter dos veces a una prueba con anestesia, con los riesgos que eso implica, todo porque no quieren proporcionar la documentacion como Dios manda. El servicio de atencin al paciente bastante desagradable...parece que te estn haciendo un favor dndote las pruebas cuando las has pagado!!! En definitiva, no volveremos a este hospital, por suerte en Madrid tenemos muchos mejores!!!!
Hospital cntrico, pero con carencias. Falta un aparcamiento que facilite el acceso. Tambin quiero denunciar el abuso que hacen por usar la TV en la habitacin al cobrar 10 por da, me parece un robo. Me parece vergonzoso que hagan negocio por un servicio bsico.
El peor hospital de Madrid, es difcil llegar, el personal no da indicaciones claras, hay psima organizacin y el tiempo de espera es larga. Definitivamente no lo recomiendo para nada.
Est absolutamente colapsado, la gestin es peor que la de la seguridad social. Me tengo que ir a hacer una revisin de un fractura y es necesaria radiografa con el volante del doctor, al final est tan colapsada la consulta que no cuando consigo el volante (una hora de retraso con respecto al horario de mi cita) estaba fuera del horario de radiologa, as que como todo en este pas...vuelva usted maana y siga perdiendo el tiempo. Para este trato no pago un seguro mdico.
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